Здравствуйте уважаемые "Агенты Поддержки"
вы можете ознакомиться с вашей Ежедневной нормой.
За выполнение нормы, вы будете получать баллы в таблице успеваемости Хелперов.
Норма: 70 ответов и 120 минут.
Перевыполненная норма: 150 ответов и 150 минут.
Натянутая норма: 50 ответов и 100 минут.
неактив» - изымается 2 балла за каждый день неактива.
«-» - изымается 5 баллов и выдается выговор (отсутствие нормы)
«+» - выдается 3 балла (выполнена норма).
«+, молодец» - выдается 5 баллов (перевыполнена норма, 150 ответов на репорт)